案例紧扣国家教育数字化战略行动，坚持顶层设计与系统推进相结合，围绕“数据治理、场景创设、流程再造、素养提升”等重点任务，构建“一基座、两融通、三协同、N场景”的“1+2+3+N”智慧教育服务体系。
建设集身份中台、数据中台、网络学习空间于一体的数字底座，推进“一数一源”数据治理，贯通市—区（县）—校业务数据，推动统一采集、统一管理、统一应用。
持续升级教育城域网和私有云平台，推进 IPv4/IPv6 双栈发布，完善态势感知与联动处置机制，提升网络与数据安全能力。
依托“苏周到”城市入口上线“入学一件事”“学校体育场馆预约”“教育E卡通”“学历学籍查询”“老年大学课程”等高频便民服务，促进数据与身份“两融通”、业务—管理—决策“三协同”。
围绕重点指标开展趋势跟踪与综合研判，建设专题分析看板，为资源配置与管理优化提供参考支撑。
在实践成效方面，我市初步构建起外联内通的教育数字化生态与数据驱动的教育治理服务体系，推动教育服务“可感可用”、管理运行“可视可证”、业务流程“可优可改”。在人才建设方面，实施数字公民培育与“未来教师”五支队伍建设，持续提升师生数字素养与面向数智时代的人才胜任力。
在实践经验方面，突出“三个体系、两个服务、三个高效”。夯实基础网络标准、数据标准、数据接口三个体系；聚焦服务学校、服务师生两个服务；推动事项高效办理、数据共享高效融通、精准高效帮扶三个高效，形成可复制、可推广的苏州路径。